Die Fragen, die Chefs stellen, bevor sie starten.
Klare Antworten. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie an hello@headhoncho.app, und ein Mensch antwortet innerhalb eines Werktags.
Der Start
Brauche ich zum Start eine Karte?
Nein. Kostenlos ist ein Tarif, keine Testphase. Eine Firma, drei Subs gratis, hundert Aufträge im Monat und alle Funktionen. Eine Karte hinterlegen Sie erst, wenn Sie den Tarif wechseln.
Kann die KI einem Kunden etwas schicken, das ich nicht freigegeben habe?
Nein. Antworten warten in einem Eingang, bis Sie Send tippen. Die Routineantworten kann sie auf Wunsch selbst senden, eine Art nach der anderen, sobald Sie ihr vertrauen.
Funktioniert es mit WhatsApp?
Ja. WhatsApp und SMS schon heute. Telegram kommt bald. Ihre Techniker und Subs nutzen die Handys, die sie schon haben.
Wie funktioniert der Google-Ads-Teil?
Wir ordnen die Anrufe aus Ihren Anzeigen den Aufträgen zu, die Sie tatsächlich gebucht und bezahlt bekommen haben, und schicken diese als Conversions an Google zurück. Google lernt, welche Klicks zu Geld werden, und schickt Ihnen mehr davon. Sie bekommen eine kurze Liste: was abschalten, was füttern.
Was müssen meine Techniker und Subs installieren?
Nichts. Sie bekommen den Auftrag per WhatsApp oder SMS, wie heute auch. Die App ist für Sie.
Die KI
Kann die KI einen Preis ändern oder einen Termin versprechen, den es nicht gibt?
Nein. Sie bucht aus Ihrem echten Kalender und Ihrer echten Preisliste. Alles über Ihrer Grenze für automatisches Buchen kommt als eine Frage zu Ihnen.
Wo sehe ich, was die KI getan hat?
Am Auftrag, im Tab Bots, und im KI-Protokoll: was vorgeschlagen wurde, was Sie angenommen haben, was es an Credits gekostet hat. Jeder Schritt lässt sich rückgängig machen.
Geld
Wie wird aus der Nachricht eines Subs die Buchhaltung?
Er schreibt, was er immer schreibt: die Summe, die Teile, wie er bezahlt wurde. Jobs AI macht daraus drei Zeilen. Nichts landet in den Büchern, bevor Sie Book it tippen.
Wie werden sein Anteil und meiner berechnet?
Kassiertes Geld, minus Teile, dann sein Prozentsatz vom Rest, oder ein fester Betrag, wenn das Ihre Abmachung ist. Sein üblicher Satz, außer dieser Auftrag sagt etwas anderes.
Was verschickt eine Abrechnung?
Die App schreibt die Aufstellung, ein PDF, und die WhatsApp-Nachricht: wer wem wie viel schuldet, für welche Aufträge. Sie senden sie von Ihrem Handy. Nichts geht ohne Sie raus.
Bewertungen und Nachrichten
Wer bekommt eine Bewertungsanfrage?
Jeder Kunde, dessen Auftrag Sie abgeschlossen haben, einmal pro Auftrag, einmal pro Kunde in 90 Tagen, innerhalb Ihrer Nachrichtenzeiten. Nie nur die Zufriedenen: das wäre Bewertungsfilterung, und Google löscht dafür alle Bewertungen des Profils.
Kann ein Kunde die Nachrichten stoppen?
Ja. STOP beendet sie sofort, HELP holt Hilfe. Die Programmbedingungen stehen auf der Seite mit den SMS-Bedingungen.
Ihre Daten
Sind meine Daten von anderen Betrieben getrennt?
Ja. Jeder Betrieb ist ein eigener Arbeitsbereich mit eigenen Zugängen. Es gibt nichts Gemeinsames.
Kann ich alles mitnehmen?
Ja. Jede Ansicht hat einen Report-Button, der genau das herunterlädt, was Sie sehen. Das funktioniert vor dem Bezahlen und nach dem Kündigen.
Verkaufen Sie die Daten oder trainieren Sie Modelle damit?
Nein. Ihre Daten werden verarbeitet, um das Produkt zu betreiben, und für nichts anderes. Der Datenschutzhinweis sagt es in denselben einfachen Worten.